Создавая портал ОКНА.РФ мы в первую очередь хотели облегчить покупателям оконной продукции выбор надежного поставщика, сочетающего высокое качество продукции и разумные цены. Это, безусловно, можно сделать, если ориентироваться на отзывы реальных покупателей оконной продукции. Но как отделить отзывы реальных покупателей от черного пиара конкурентов и собственного самохвальства оконных компаний? На ОКНА.РФ отзыв и оценку компании может оставить только заказчик, оформивший реальный заказ. Только после подтверждения принятого заказа и установки окон у клиента появляется возможность оценить работу поставщика. Это повышает достоверность оценки и дает надежный ориентир будущим покупателям на клиентоориентированных поставщиков.
У Вас как пользователей портала ОКНА.РФ есть возможность оставить отзыв и подробную оценку по каждому принятому через ОКНА.РФ заказу. Возможность сформировать отзыв появляется сразу после подтверждения поставщиком принятия заказа. В процессе работы с поставщиком Вы можете менять свою оценку: если вскрылись проблемы с качеством окон или если сервис реагирует на Ваши проблемы недостаточно быстро.